Yazı İşleri Müdürü Mehmet YILMAZ

Tel           : (346) 341 30 04 - 35 33
Faks         : (346) 341 23 91

İŞLEM KILAVUZU

    Dilekçe ile İlgili İşlemler

      1-) Kaymakamlık Makamına verilen dilekçeler evrak bürosunda kayda alındıktan sonra konusuna göre ilgili dairesine havale edilir. (Süresi 5 dakika)
      2-)Müdürlüğümüzü ilgilendiren dilek-çeler ise gerekli incelemesi 3 gün içerisinde yapılarak dilekçe sahibine bilgi verilir.
      3-)Araştırmayı gerektiren dilekçelerin sonucu ise en geç 30 gün içerisinde dilekçe sahibine bildirilir. (3071 sayılı “ Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun”)

    3816 Sayılı Kanun Gereğince Verilen Yeşilkart ile İlgili İşlemler
      1-) Yeşil Kart talebinde,

            a-) Hiçbir sosyal güvenlik kurumunun güvencesi altında olmayan ve sağlık hizmetleri giderlerini karşılayacak durumda bulunmayan,

            b-) Aylık geliri veya aile içindeki gelir payı Askeri Ücret Net Tutarının1/3'ünden az olanlar,

            c-) İlçemiz merkez Mahalle ve Köylerinde ikamet edenler bulunurlar.

      2-)Yeşil Kart Bürosundan (Sağlık Grup Başkanlığı) alınan Başvuru Formu doldurulup ikamet ettiği köy/mahalle muhtarına onaylattırılır.

      3-)Onaylı evrak büroya teslim edildikten sonra bütün işlemler ilgili kurumca yerine getirilir. İdare Kurulunca başvurusu uygun görülenlere yeşil kartları verilir.
      4-) Bütün işlemler başvuru tarihinden itibaren (7) gün içerisinde sonuçlandırılır.
          Not:İlçemiz Nüfusuna kayıtlı olup, İlçe dışında ikamet edenlerin yeşil kart tahkikatları Kaymakamlığa tesliminden sonra tahkikatları sonuçlandırılarak ertesi gün ilgiliye verilir veya posta ile gönderilir.

    5434 Sayılı Emekli Sandığı Kanununa Göre Muhtaçlık Belgesi İş ve İşlemleri
        İlçemizde ikamet eden ve Kamu kurumlarından emekliye ayrılan personelin bakmakla yükümlü olduğu kişilere Muhtaçlık Belgesi alabilmesi için; Dilekçe ve Mal Bildirim Belgesi ile Kaymakamlığımıza müracaat eder ve müracaat tarihinden itibaren (7) gün içerisinde belgesi tanzim edilerek kendisine verilir.

    2022 Sayılı Kanun Gereğince Yapılan İşlemler
        1-) Yaşlılık ve Sakatlık/Malullük Maaşı talebinde bulunmak için;

            a-) 65 yaşını doldurmuş, kendisine Kanunen bakmakla mükellef kimsesi bulunmayan, gelir ve aylık hakkından yararlanmayan, nafaka bağlanmamış veya bağlanması mümkün olmayanlar,

            b-) 65 yaşından küçük 18 yaşından büyük olup, en az %40 İş Göremez Raporu olanlar Sakat, %70 Raporu olanlar Malül olarak,

       2-) Nüfus cüzdanı ile birlikte Mal Müdürlüğüne müracaat ederler.Malül veya sakat olanların Heyet Raporu aldıktan sonra işlemleri Müdürlük tarafından devam ettirilir ve 15 gün içerisinde işlemler tamamlanarak T.C. Emekli Sandığına gönderilir.

    Taşınamaz Mal Zilyedliğine Yapılan Tecavüzlerin Önlenmesi Hakkındaki 3091 Sayılı Kanın ile İlgili İş ve İşlemşler

        1-) Şikayetlerle ilgili dilekçeler bizzat mal sahibi, zilyedi veya Kanuni Temsilcisi, kamu adına ise kamu görevlisi tarafından verilir.
        2-)Tahkikatlarda görevlendirilen memurların yollukları Malmüdürlüğü veznesine yatırılarak makbuzu Müdürlüğümüze teslim edilir.
        3-)Soruşturma sonucu 15 gün içerisinde karara bağlanarak taraflara bildirilir.
        4-)Karara itirazı olanlar karar tebliğinden itibaren 60 gün içerisinde Bölge İdare Mahkemesine başvurabilirler.
 

    Bilgi Edinme Hakkı ile İlgili İş ve İşlemler
        1-) Herkes bilgi edinme hakkına sahiptir.
        2-)Bilgi edinme başvurusu, başvuru sahibinin adı ve soyadı, imzası, oturma yeri veya iş adresini içeren dilekçeyle (Başvuru Formu) Kaymakamlığımıza yapılır. Başvuru Formu Kaymakamlık Dilekçe Masasında mevcuttur.
        3-) Kaymakamlık Bilgi Edinme Bürosundan istenilen bilgiler, kurumda mevcut formun talepte bulunan kişi tarafından tanzim edilerek Büroya tesliminden itibaren eğer istenilen bilgi Büroda mevcut ise aynı gün, değil ise ilgili kuruma gönderilerek 15 gün içerisinde istenilen bilgi veya belge şahsa verilir.
   

    İnsan Hakları ile İlgili İş ve İşlemler
        İnsan Hakları konusunda yapılan ihlallerle ilgili şikayet, görüş ve önerileri yansıtan taleplerinizi, İlçemiz Kaymakamlığı Yazı İşleri Müdürlüğü bünyesinde oluşturulan Danışma ve Başvuru Masası’na iletilir veya Kaymakamlık Makamının 341 30 04 – 341 35 33 nolu telefonlarına veya 341 23 91 nolu faksına bildirilir.
        İlgili Yönetmelik gereği yapılan müracaatlar işleme alınarak sonucundan 30 gün içerisinde ilgilisine bilgi verilir.
 

    4077 Sayılı Tüketicinin Korunması ile İlgili Kanun Gereğince Yapılan İşlemler
        1-) Kapıdan satışlarda; tüketici 7 gün içerisinde alınan malı kabul veya reddedebilir. Reddetme durumda tüketici noter aracılığıyla malı satın aldığı firmaya iadeli taahhütlü mektupla cayma bildiriminde bulunur. Satıcı, cayma bildirimi kendisine ulaştığı andan itibaren yirmi gün içerisinde malı geri almakla yükümlüdür.
        2-) Satın alınan malın ayıplı olması halinde; tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde malı satıcı firmaya geri vererek değiştirilmesini veya ödediği bedelin iadesini veya ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirimini yada ücretsiz olarak tamirini talep edebilir.
       3-) Tüketiciler ile satıcılar arasında çıkan uyuşmazlıkları çözümlemek ve tüketici mahkemelerinde delil olarak ileri sürülebilecek kararlar için     müdürlüğümüze müracaat edilmesi gereklidir. Müracaatlarda;
            a-) Faturanın aslı,
            b-) Garanti belgesinin bulunması şarttır.
      4-) Tüketici Hakem heyetinin kararı olmadan Tüketici Mahkemelerine dava açılamaz ve verilen kararlar Mahkeme Heyetine delil olarak ileri sürülemez.